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En el formulario de envío de anuncios, en la sección «Precio», tienes la opción de introducir el precio o seleccionar una de las dos opciones: "Gratis" o " Pedir". Selecciona la segunda opción y continúa.
Los créditos son nuestra moneda virtual, que se guarda en tu monedero de usuario y se puede utilizar para enviar anuncios o solicitar extensiones. No es obligatorio adquirir créditos, pero al elegir uno de los paquetes de créditos, obtienes créditos adicionales de forma gratuita, lo que resulta útil para quienes tienen varios anuncios. Ten en cuenta que los créditos no son reembolsables ni canjeables.
Toda la información sobre el sistema de depósito, Escrow.com, las instrucciones y los términos se puede encontrar en una página dedicada aquí.
Una subasta en Racemarket es un proceso de puja competitiva en el que los compradores presentan ofertas por un anuncio dentro de un plazo determinado. La puja más alta al final representa la oferta ganadora, pero la venta definitiva está sujeta al acuerdo entre el comprador y el vendedor.
1. Explorar y pujar
Explora las subastas activas y puja por los anuncios que te interesen. Las pujas reflejan tu interés y ayudan a determinar el precio de mercado.
2. Fin de la subasta
Cuando el temporizador llega a su fin, la puja más alta se convierte en la oferta ganadora. El vendedor revisa el resultado y se prepara para ponerse en contacto con el mejor postor.
3. Contacto con el vendedor y acuerdo
El vendedor se pone en contacto con el mejor postor para confirmar los detalles y llegar a un acuerdo definitivo. Este paso garantiza que ambas partes estén de acuerdo antes de continuar.
4. Pago seguro y finalización
Una vez acordado, la transacción se completa directamente entre el comprador y el vendedor, normalmente utilizando servicios de depósito en garantía seguros como Escrow.com. La entrega o recogida se acuerda entre ambas partes.
Para iniciar una subasta de su coche, póngase en contacto con nosotros en [email protected]
y facilítenos los datos básicos del vehículo que desea poner a la venta. Esto es aplicable tanto si su coche ya figura en el mercado como si no.
Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para hacerle preguntas adicionales y solicitarle más material, ya que los anuncios de subasta requieren un mayor nivel de detalle que los anuncios estándar. Esto suele incluir el historial completo del vehículo, su estado actual y documentación exhaustiva en forma de fotos y vídeos.
Todas las subastas en Racemarket se seleccionan y preparan en colaboración con el vendedor para garantizar la precisión, la transparencia y una presentación de alta calidad. Una vez recopilada y revisada toda la información necesaria, confirmaremos la fecha en la que se publicará su subasta.
Racemarket se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de subasta a su entera discreción, sin obligación de dar una razón.
La comisión de subasta se cobra una vez finalizada la subasta y se calcula en función del precio de venta final del vehículo: un 4 % hasta 50 000 €, un 3 % entre 50 000 € y 100 000 €, y un 2 % por encima de 100 000 €. La comisión se factura al propietario una vez concluida la venta.
Si la subasta no tiene éxito, no se cobra ninguna comisión y el vehículo puede volver a presentarse a subasta de inmediato o en una fecha posterior.
No. Las pujas constituyen una expresión de intención de compra. Solo se celebra un acuerdo legalmente vinculante cuando el comprador y el vendedor llegan a un acuerdo mutuo sobre las condiciones definitivas una vez finalizada la subasta.
La puja por poder es un sistema de pujas automáticas diseñado para que las subastas sean más sencillas y eficientes. En lugar de realizar cada puja manualmente, puedes introducir la cantidad máxima que estás dispuesto a pagar, y el sistema realizará pujas en tu nombre en incrementos predefinidos.
Por ejemplo, si la puja actual es de 50 000 € y usted establece su máximo en 60 000 €, el sistema aumentará automáticamente su puja paso a paso cada vez que otro pujador realice una puja más alta, manteniéndole en cabeza hasta alcanzar su límite. Los demás usuarios nunca ven su importe máximo; solo ven la puja más alta actual.
Si otro pujador supera su máximo, quedará inmediatamente superado y podrá optar por establecer un máximo más alto si lo desea.
Este sistema sigue una lógica de segundo precio, lo que significa que normalmente solo pagas un poco más que la segunda puja más alta, en lugar de tu máximo total. Garantiza una competencia justa y te permite mantenerte competitivo sin tener que estar constantemente pendiente de la subasta.
Las pujas por poder ayudan a evitar la presión de las pujas de última hora, reducen el esfuerzo manual y garantizan que los compradores serios puedan participar de forma eficiente, incluso en diferentes zonas horarias.
Cuando finaliza la subasta, se notifica al mejor postor y el vendedor se pone en contacto directamente con él para cerrar la transacción. A continuación, las partes acuerdan los detalles, como el pago, la entrega y cualquier condición adicional.
Te conviertes en el mejor postor, pero la transacción no es automática. El vendedor debe confirmar la operación, y ambas partes deben ponerse de acuerdo sobre las condiciones finales antes de que se complete la venta.
Si el mejor postor no responde o no sigue adelante dentro del plazo establecido, el vendedor podrá ponerse en contacto con el siguiente mejor postor, según el orden de las pujas, para intentar completar la transacción.
El mejor postor dispone de un plazo de hasta 72 horas tras la finalización de la subasta para demostrar su intención seria y formalizar la transacción, normalmente iniciando el pago a través de Escrow.com o acordando los siguientes pasos con el vendedor.
Racemarket no procesa los pagos. Las transacciones se realizan directamente entre el comprador y el vendedor, normalmente mediante un servicio externo seguro, como Escrow.com, para garantizar la protección de ambas partes.
Sí, y es muy recomendable. Los compradores son responsables de realizar su propia investigación antes de pujar, lo que incluye solicitar información adicional u organizar inspecciones siempre que sea posible.
No. Todos los anuncios son creados por los usuarios, y Racemarket no verifica ni garantiza la veracidad de los mismos. Los compradores deben revisar cuidadosamente todos los detalles y comunicarse directamente con el vendedor antes de continuar.
Los vendedores pueden retirar una subasta antes de que se publique sin restricción alguna.
Una vez publicada la subasta, el vendedor solo podrá cancelar o retirar el anuncio por motivos válidos, entre los que se incluyen, a título enunciativo, la indisponibilidad del artículo, errores sustanciales en el anuncio o cuestiones de cumplimiento legal. Se desaconseja la cancelación durante una subasta activa sin motivo justificado, ya que puede dar lugar a restricciones en el uso futuro de la plataforma.
Tras la finalización de una subasta:
– Si no se ha alcanzado el precio de reserva, el vendedor no está obligado a proceder con la venta.
– Si se ha alcanzado el precio de reserva, se espera que el vendedor proceda de buena fe con el mejor postor para finalizar la transacción.
Racemarket.net no se hace responsable de garantizar la finalización de ninguna transacción, de conformidad con la cláusula 8.5.
Algunas subastas pueden incluir un precio de reserva (precio mínimo aceptable), mientras que otras no. Esto lo decide el vendedor y puede que se indique o no en el anuncio.
Las pujas deben realizarse con cuidado y reflejar una intención genuina de seguir adelante. Aunque las pujas en Racemarket no son legalmente vinculantes, se consideran una indicación seria de interés por el artículo anunciado.
Una vez enviadas, las pujas no suelen poder modificarse. Si un usuario desea retirar una puja, debe hacerlo sin demora y con una razón válida. Las retiradas repetidas, las pujas poco serias o el uso indebido del sistema de subastas pueden dar lugar a restricciones o a la suspensión de la cuenta del usuario.
Esta política se ha establecido para mantener un entorno justo y fiable tanto para los compradores como para los vendedores.
Una vez que ambas partes llegan a un acuerdo, la transacción se lleva a cabo fuera de la plataforma. Esto incluye formalizar el pago, firmar cualquier acuerdo y organizar la entrega o la recogida.
No. Racemarket es únicamente un proveedor de la plataforma y no interviene en la resolución de disputas. Cualquier desacuerdo debe resolverse directamente entre el comprador y el vendedor.
Sí. Racemarket opera en varios países, lo que permite a compradores y vendedores participar en subastas a nivel internacional.
Sin embargo, todas las transacciones se realizan directamente entre el comprador y el vendedor, y ambas partes son las únicas responsables de garantizar el cumplimiento de todas las leyes y normativas locales aplicables. Esto incluye, entre otros, los impuestos (como el IVA), los requisitos de importación y exportación, los trámites aduaneros, las normas de matriculación de vehículos y cualquier otra obligación legal relevante para la transacción.
Se recomienda encarecidamente a los compradores que verifiquen los requisitos de su país antes de pujar, especialmente en el caso de compras transfronterizas, ya que las normativas y los costes pueden variar significativamente. Los vendedores también deben asegurarse de proporcionar la documentación y la información precisas necesarias para facilitar las transacciones internacionales.
Racemarket no ofrece asesoramiento legal, fiscal ni logístico y no se hace responsable de ningún problema derivado de las transacciones transfronterizas.
A diferencia de las casas de subastas tradicionales, en las que las pujas pueden generar una obligación legal inmediata, Racemarket funciona como una plataforma que conecta a compradores y vendedores independientes de distintos países y ordenamientos jurídicos.
Las pujas en Racemarket constituyen una manifestación seria de interés y sirven como mecanismo de determinación de precios, permitiendo que el mercado fije el valor a través de la demanda competitiva. Sin embargo, dado que muchos anuncios incluyen vehículos de alto valor, equipos especializados y transacciones transfronterizas, a menudo se requieren pasos adicionales antes de que se pueda formalizar una venta.
Estos pasos pueden incluir la verificación del estado del artículo, la confirmación de la documentación, el acuerdo sobre aspectos logísticos como el transporte o la exportación, y la selección de un método de pago seguro, como el depósito en garantía. Permitir un breve debate tras la subasta garantiza que ambas partes puedan confirmar todos los detalles esenciales antes de comprometerse.
Este enfoque reduce el riesgo tanto para el comprador como para el vendedor, evita malentendidos y crea un proceso de transacción más transparente y seguro, al tiempo que se conserva la naturaleza competitiva y la eficiencia de las subastas.
Siempre debes leer detenidamente el anuncio, comprender las condiciones de la subasta y asegurarte de estar preparado para seguir adelante si tu puja resulta ser la más alta. En las subastas, el precio se determina en función de la demanda competitiva, por lo que los valores finales pueden variar considerablemente.
Antes de utilizar la función de subasta, ya sea como comprador o como vendedor, le rogamos que lea todos los términos y condiciones. Al continuar, acepta cumplirlos.
Exactamente lo que dice. Racemarket.net se divide en 20 mercados monolingües, que cubren casi todos los países europeos, mientras que la principal ventaja es que todos los anuncios se muestran en todas partes y son traducidos al idioma del mercado respectivo por nuestro equipo, lo que aumenta la exposición de tu anuncio y facilita su comprensión por parte del comprador.
Cuando publicas un anuncio para vender un coche de rally Fiesta R5, también publicas un anuncio para Fiesta R5 rallye voiture a vendre, Fiesta R5 auto da rally in vendita, etc. Al dedicar unos minutos a publicar ese único anuncio, en realidad has publicado 20 y has ahorrado mucho tiempo, 19 veces menos, para ser exactos.
Sí, tu nombre de usuario y contraseña se pueden utilizar en los 20 mercados, no es necesario volver a registrarse.
No, esto no es posible, todos los anuncios son visibles en los 20 mercados para proporcionar la máxima exposición. La decisión sobre dónde vender tu artículo siempre es tuya, nosotros solo te ofrecemos más opciones.
La única excepción son los coches de alquiler, en cuyo caso podemos, si lo solicitas, limitar la visibilidad solo a los países en los que estás dispuesto a alquilarlos. Ten en cuenta que esto no afecta al importe de la tarifa de publicación.
Cada anuncio tiene una opción obligatoria de contacto por correo electrónico y, opcionalmente, por teléfono. Puedes ponerte en contacto con el vendedor haciendo clic en el botón de correo electrónico, que te llevará al formulario de contacto, o, si se indica, al campo de teléfono, donde puedes copiar el número en tu teléfono o utilizar cualquiera de los servicios para llamar, como Viber, Whatsapp, etc.
Cada anuncio incluye campos adicionales según la categoría seleccionada. Estos campos no solo ayudan a describir tu anuncio con mayor precisión, sino que también sirven como potentes filtros para que los compradores refinen su búsqueda. A continuación, te explicamos cómo utilizar cada uno de ellos:
No, racemarket.net no es propietario de los artículos anunciados en los mercados, a menos que se indique claramente, y no dispone de información sobre su paradero más allá de la que se indica públicamente en los anuncios. Para obtener más información sobre el artículo anunciado, ponte en contacto directamente con el vendedor de cada anuncio. Todos los anuncios publicados por «racemarket Sales» o «racemarket team» están a la venta a comisión, pero no son de nuestra propiedad ni han sido inspeccionados por nosotros, y no tenemos información sobre su estado y ubicación, salvo la información que nos ha facilitado el propietario real.
El acceso a los mercados de racemarket.net y la creación de una nueva cuenta (registro) son gratuitos, mientras que el envío de anuncios requiere un pago que depende de los artículos que quieras anunciar. Como alternativa, también ofrecemos una opción de «ventas a comisión» sin comisiones para ti como vendedor en caso de exclusividad online. Consulta los precios para obtener más detalles.
Tomamos todas las medidas necesarias para mantener tus datos seguros utilizando una conexión segura, mientras que la seguridad de las transacciones de pago está garantizada adicionalmente por Paypal / Stripe. No revelamos tu correo electrónico en ningún sitio para evitar que alguien te envíe correos electrónicos no solicitados, mientras que todas las consultas que reciben tus anuncios son moderadas por nuestro equipo y solo recibes aquellas que consideramos relevantes.
En los últimos meses se han creado muchas cuentas con la única intención de dejar enlaces externos y contenido en las descripciones de usuario con fines de spam SEO. Hemos desactivado el campo de descripción de usuario/empresa y el enlace al sitio web hasta que se publique al menos un anuncio desde tu cuenta. Entonces, aparecerán dos casillas en el menú de edición de usuario y podrás añadir esta información.
Si eres una empresa (con derecho a deducción del IVA), asegúrate de seleccionar el tipo de usuario «empresa» al registrarte e introduce el número de IVA en tu cuenta de usuario para obtener precios sin IVA, ya que no será posible realizar cambios posteriormente.
Ofrecemos varias opciones de pago: transferencia bancaria, Paypal y Stripe para pagos con tarjeta de crédito. Ten en cuenta que las transferencias bancarias pueden tardar unos días en procesarse, por lo que tu pedido solo se completará una vez que se haya verificado el pago, mientras que los pagos con Paypal/Stripe se completarán al instante. Si eres una empresa (con derecho a deducción del IVA), asegúrate de introducir el número de IVA en tu cuenta de usuario para obtener precios sin IVA, ya que no será posible realizar cambios posteriores.
No te preocupes, el formulario de contacto funciona perfectamente. La razón por la que no has recibido la consulta podría ser una de las siguientes:
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